Tempo real
O card anda no funil sem recarregar a página.
Casa Fiaes
DesenvolvedorCRM Casa Fiaes
Toda conversa do WhatsApp vira lead e nenhuma cliente fica sem resposta.
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- Tailwind CSS
- Drizzle
O problema
A Casa Fiaes atendia pelo WhatsApp sem funil: não dava para saber quem estava esperando resposta, quem sumiu e de onde veio cada cliente. O sistema de agenda que o salão usa não cobre esse atendimento.
O que eu fiz
- Lead automático a partir de cada conversa do WhatsApp, com a origem detectada (anúncio, Instagram, indicação, cliente).
- Funil com arrastar entre etapas, cronômetro de espera ao vivo e card vermelho quando estoura o prazo.
- Movimento automático: respondeu vai para Atendimento; a cliente sumiu entra no follow-up, um por dia; voltou, volta para Atendimento.
- Alertas com sino, som e notificação, e automações editáveis no formato Quando / Se / Então, respeitando o horário do salão.
- Tela Hoje, relatórios com exportação, equipe com papéis e conexão de números por QR code.
Destaques
Automação em segundo plano
Um processo separado, com fila, roda as regras a cada minuto.
Nada fora do expediente
O motor de regras respeita o horário de atendimento do salão.
Testado
Testes de regra e de ponta a ponta no navegador, no computador e no celular.
Em números
- testes de unidade passando
- 78
- testes de ponta a ponta no navegador
- 11
Tecnologias
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- Tailwind CSS
- Drizzle
- Postgres
- Evolution API
- pg-boss
- SSE
- Vitest
- Playwright
Próximo projeto, Norte para NegóciosNorte Vendas
